当院はおかげさまで、2016年9月開院から間もなく3年を迎えます。

スタッフは大半同じメンバーでやっておりますが、この節目に初心に戻ってみるということで、水曜日午後の休診時間を利用して接遇マナー研修を行いました。

午前中は接遇マナーの講師の先生に実際のスタッフ（もちろん私を含め）の仕事ぶりをモニタリングして頂き、午後からはそれを踏まえての講習会を行いました。

基本から実践形式でのグループディスカッション、さらにはモニタリングで気付いた悪い点を指摘して頂きました。

この研修で学んだことを実際に実践し、皆様にとってより心地よい眼科クリニックを目指して今後もスタッフ一丸となって精進していく所存です！！！